Hizmetlerimiz

Danışmanlık hizmetlerimiz, Etsy işinizin her yönünü kapsayan 5 aşamalı kapsamlı bir süreçtir.

Hedef Kitle ve Rakip Analizi: Kimin için satış yapacağınızın ve rakiplerinizin güçlü/zayıf yönlerinin detaylı analizi.
Marka Kimliği Belirleme: Akılda kalıcı mağaza adı seçimi, logo ve banner tasarımı için rehberlik. Markanızın "hikayesini" yazarak alıcılarla duygusal bağ kurma stratejisi.

Mağaza Teknik Kurulumu: Etsy'ye kayıt, dil/para birimi ayarları ve mağaza aktivasyonunun kontrol listesi ile tamamlanması.
Ödeme ve Vergi Yapılandırması: Etsy Payments entegrasyonu ve Türkiye'deki yasal vergi/şirketleşme süreçleri hakkında yönlendirme.
Politika Oluşturma:İade, değişim, kargo ve gizlilik politikalarının hem Etsy kurallarına hem de uluslararası yasal gerekliliklere uygun şekilde hazırlanması.

Bu aşama, mağazanızın uzun vadeli başarısı için gerekli olan sağlam ve yasal temelleri atar.

Maliyet ve Karlılık Analizi: Hammadde, işçilik, kargo ve tüm Etsy komisyonlarını (listeleme, işlem, kargo işlem ücreti) kapsayan detaylı bir kârlılık tablosu oluşturma.
Fiyatlandırma Stratejisi: Pazar ortalamasına, maliyete ve hedef kâr marjına dayalı rekabetçi ve kârlı bir fiyatlandırma modeli kurma.

Profesyonel Fotoğraf Rehberliği: Yüksek kaliteli, aydınlatması düzgün ve mobil uyumlu ürün fotoğrafları çekme kılavuzu.
Dönüşüm Odaklı Sıralama: Listenizdeki fotoğrafların hikaye akışı oluşturacak şekilde (Ana ürün, detay, ölçek, ambalaj, yaşam tarzı) sıralanması.
Listeleme Videosunun Kullanımı: Ürününüzün hikayesini, kullanımını veya kalitesini gösteren kısa listeleme videosu hazırlama desteği.

Kapsamlı Ürün Açıklaması: Müşterinin tüm sorularını yanıtlayan, hikaye anlatan ve anahtar kelimeleri doğal olarak içeren metin yazarlığı (copywriting).
Varyasyon ve Stok Yönetimi: Ürün renk, boyut veya malzeme varyasyonlarının net, hatasız ve alıcı dostu bir şekilde ayarlanması.

Derin Anahtar Kelime Araştırması: Popüler genel kelimelerden, dönüşüm oranı yüksek olan uzun kuyruklu (long-tail) anahtar kelimelerin tespiti.
Listeleme Metin Optimizasyonu: Başlıkta ve etiketlerde anahtar kelimelerin en etkin kullanımını sağlama. Tüm 13 etiket slotunun hedef odaklı doldurulması.
Kategori ve Nitelik Ayarları:Ürününüzün ilgili tüm kategori ve niteliklere (attributes) doğru şekilde atanarak arama filtrelerinde görünürlüğünün maksimize edilmesi.

Bu aşama, ürünlerinizin doğru alıcılar tarafından bulunmasını ve satın alma kararının verilmesini sağlar.

Hızlı Yanıt Stratejisi: Müşteri mesajlarına 24 saat içinde yanıt verme standardının belirlenmesi ve Sıkça Sorulan Sorular (SSS) şablonlarının oluşturulması.
Kriz Yönetimi: Kargo gecikmesi, hasarlı ürün veya memnuniyetsizlik durumlarında profesyonel ve çözüm odaklı iletişim teknikleri.

Geri Bildirim Kazanma Sistemi: Alıcıları nazikçe yorum bırakmaya teşvik eden stratejiler ve teşekkür mesajı şablonları.
Olumsuz Yorumlara Müdahale: Düşük puanlı yorumların Etsy kurallarına uygun olarak yönetilmesi veya kaldırılması için aksiyon planı.

Kargo Anlaşmaları Karşılaştırması: PTT, ShipEntegra, Navlungo gibi uluslararası kargo çözümlerinin fiyat, hız ve güvenilirlik açısından analizi.
Gönderim Profili Ayarları: Gönderim süreleri, işleme süreleri ve kargo ücretlerinin ülkelere göre doğru bir şekilde tanımlanması.
Otomasyon ve Takip: Gönderi etiketlerinin oluşturulması ve takip numaralarının sisteme düzenli girişinin otomasyonu.

Bu aşama, satış sonrası süreçlerinizi hızlandırır ve tekrarlayan müşteri kazanımını destekler.

Pinterest Pazarlama: Pinterest'i bir arama motoru olarak kullanarak mağazanıza pasif trafik çeken Pin stratejisi oluşturma.
Instagram/TikTok Entegrasyonu: Sosyal medyada ürünlerinizi sergileme ve biyografi linki üzerinden mağazanıza yönlendirme taktikleri.

Kupon ve İndirimler: Terk edilmiş sepet indirimleri, ilk sipariş kuponları ve eski müşterilere özel sadakat kuponlarının oluşturulması.
Sezonluk Kampanyalar: Yılbaşı, Anneler Günü, Sevgililer Günü gibi yoğun dönemler için özel indirim ve promosyon planlarının hazırlanması.

Etsy Ads Optimizasyonu: Hangi ürünlere, hangi anahtar kelimelerle reklam verileceğine dair sürekli analiz ve bütçe yönetimi.
ROAS Odaklı Strateji: Reklam harcamalarından en yüksek Reklam Getirisi Oranı (ROAS) elde etmeye odaklanma.
Offsite Ads Stratejisi: Etsy dışı reklamlardan (Google Alışveriş) faydalanma ve bu reklamların maliyet/fayda dengesinin takibi.

Bu aşama, mağazanıza yüksek kaliteli trafik çekmeyi ve satışları en üst düzeye çıkarmayı amaçlar.

Mevsimsellik ve Envanter Planlama: Yüksek satış dönemlerine hazırlık için stok, üretim ve kargo kapasitesinin planlanması.
Yeni Ürün Geliştirme (NPD): Pazardaki trendleri ve rakiplerin boşluklarını analiz ederek yeni ve kârlı ürün fikirleri belirleme.

Hesap Sağlığı Denetimi: Mağazanın Etsy kurallarını ihlal etme riskine karşı düzenli denetimi.
Telif Hakkı ve Fikri Mülkiyet Koruması: Tasarımlarınızın korunması ve başkalarının telif haklarını ihlal etmeme konusunda bilinçlendirme.

İstatistik Raporlama: Etsy'nin İstatistikler bölümünden haftalık/aylık performans raporlarının çıkarılması ve yorumlanması (Tıklama oranı, dönüşüm oranı, trafik kaynakları).
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO): Düşük dönüşüm oranına sahip listelemelerin belirlenmesi ve başlık/görsel/fiyat testleriyle iyileştirilmesi.

Bu aşama, işinizin verilerle yönlendirilmesini ve rekabet avantajınızı korumanızı sağlar.